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Revolut CEO 称 90% 客服工作已自动化，团队规模可缩至 2-3 人
Revolut 客服 90% 已自动化,CEO 称团队只需 2-3 人
AI 导读
Revolut CEO Nik Storonsky 表示，公司客服团队曾超过 5000 人，如今 90% 的客服工作已实现自动化。他认为 AI 应将部分技术团队缩至 2-3 人，并提出打造可参与会议、使用邮箱和 Slack、访问内部系统并实际完成工作的“全栈 AI 员工”。
来源：AGI Hunt · agihunt.info