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xAI就Grok异常Cursor扣费致歉

1 篇报道1 个报道来源4 小时前更新

先了解这件事

AI 综述

xAI旗下Grok因部分用户收到意外的Cursor相关扣费而道歉,并称用户可在Billing页面核对账单,或通过邮件提交账号邮箱、扣费金额与日期、账单ID申请复核;目前尚无证据显示异常扣费原因或最终处理结果。 Grok官方同时表示无法直接访问或解决计费问题,因此实际复核仍依赖用户提交材料并由相关计费方处理,也由此引发用户对AI厂商计费和退款流程可靠性的质疑。

AI 根据报道生成 · 3 小时前更新

报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

11月6日
  1. AGI Hunt
    Grok 出现意外 Cursor 扣费,官方道歉引发“AI 管账”质疑

    Grok 官方账号就用户收到一笔意外的 Cursor 相关扣费道歉,并提供账单页面查看及邮件申请复核的处理路径。官方同时表示无法直接访问或解决计费问题,引发用户对 AI 厂商计费与退款流程可靠性的质疑。

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1011月6日 05:00
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