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七款AI助手真人外呼测试结果公布

1 篇报道1 个报道来源1 小时前更新

先了解这件事

AI 综述

一支评测团队通过 Bland 对七款 AI 助手进行为期两周的真人外呼测试,结果显示各款助手在真实电话任务中表现不一:ChatGPT 和 Claude 能完成部分餐厅预订及医疗预约,但药房续方询问和回语音留言出现明显失败。 测试统一设置订餐厅、查营业时间、确认医疗预约、问药房续方和回语音留言五项任务,并按完成度、响应时长、商家挂断和转录质量评分。评测团队称,Gemini、Muse、Poke 的表现同样不稳定,超过 3 秒的停顿可能导致商家挂断。

AI 根据报道生成 · 1 小时前更新

报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

11月7日
  1. AGI Hunt
    7 款 AI 助手真实电话实测:预订表现较好,药店与回电任务失败

    一支团队通过 Bland 对 7 款 AI 助手进行了为期两周的真人外呼测试,使用同一组 5 个真实差事并按完成度、响应时长、挂断和转录质量评分。ChatGPT 与 Claude 能完成部分预订和预约任务,但药房续方与回语音留言出现明显失败;Gemini、Muse、Poke 的表现同样不稳定,测试还发现超过 3 秒的停顿可能导致商家挂断。

本事件热度走势

还没有足够的连续观测数据,暂不绘制趋势。