NiCE发布新一代Cognigy智能体平台

NiCE发布新一代Cognigy智能体平台，将重点从构建转向可靠运行与治理，加入重设计的Agentic Experience Studio、AI Assist、可复用技能、逐步追踪及原生语音到语音模型支持。 默认语音转文本、文本转语音和大语言模型已包含在每次对话价格中；Deepgram、ElevenLabs和Anthropic的高级模型可另行选择并按用量计费。NiCE负责人称此次发布是渐进升级而非替换，现有生产部署、API和集成可继续运行。NiCE与Meta、Sierra共同开发的个人智能体协议尚未上线。

AI 根据报道生成 · 23 分钟前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。