AI流程自动化应先梳理真实工作流

文章提出，企业用 AI 自动化业务流程前，应先梳理从头到尾的真实工作流，并据此决定哪些环节适合传统自动化、AI 解读非结构化信息或由人类判断审批。 其重点是明确人工核对、权限调整、例外审批和失败跟进等路径，减少自动化中的错误与人工负担，而非一味增加 AI agent。该建议强调按任务性质分工：结构明确的工作可采用传统自动化，AI 主要用于处理非结构化信息，关键判断和审批仍由人类负责。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。