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Salesforce拟按外部AI代理交互收费

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先了解这件事

AI 综述

Salesforce计划从11月左右起,要求客户注册所有在其应用中代表客户执行操作的外部AI智能体,并将每次操作计为收费“交互”。公司尚未公布具体价格,目前也未开始收费;现有客户在合同续签前不受影响,也可购买提供无限智能体使用量的“headless license”。 这项计划意味着使用外部AI代理的客户除继续支付Anthropic等模型提供商费用外,还可能新增Salesforce交互费。部分客户据称考虑将业务数据移出Salesforce,以减少额外支出。

AI 根据报道生成 · 1 小时前更新

报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

10月23日
  1. The Information
    Salesforce计划要求注册外部AI智能体并按交互收费

    Salesforce计划从11月左右起要求客户注册所有在其应用中代表客户执行操作的外部AI智能体,每次操作将计为一次可计费“交互”。具体价格尚未公布,现有客户在合同续签前不受影响,也可购买“headless license”获得无限智能体使用量。部分客户可能因此把业务数据移出Salesforce,以减少额外费用。

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