Gartner调查揭示企业AI回报差距

Gartner对2,002名CIO及其他技术领导者的调查显示，仅13%的受访者称已从AI获得重大或转型性回报。58%的CIO负责通过AI节省成本，但51%预计技术栈总运营成本会因AI上升，44%的CEO难以向利益相关者展示AI带来的财务回报。 尽管回报仍不确定，75%的CEO计划增加技术支出。Gartner认为企业需要尽早判断哪些AI项目值得继续，并规划AI智能体对岗位的影响；彭博社CEO弗拉季斯拉夫·克利亚奇科则称，目前判断AI的经济回报还为时过早。

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还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。