AI 销售通话助手笔记未记载 Azure AD 支持时的应答边界

一位开发者以“笔记只写 Okta SSO、未写 Azure AD 却回答支持”为例，询问实时销售通话 AI 应答工具如何处理未覆盖问题。他认为通话中错误回答比慢回答代价更高，并征询社区：应严格依据笔记、明确说不知道、建议后续跟进，还是转接人工。