a16z 合伙人 Kimberly Tan 参与创办 AI 客服公司 Decagon，后者估值达 45 亿美元

a16z 投资合伙人 Kimberly Tan 引荐并领投 Decagon 的种子轮，公司现估值 45 亿美元。Decagon 使用 AI Agent 替代外包客服，Duolingo 和 Hertz 已成为其客户。Tan 在 Hello, World! 活动上分享了 AI 率先进入传统市场的判断。