NBER 研究：AI 内嵌电商软件使小微商家月销售额提升 51.6%

NBER 工作论文 W36003 研究中国头部电商平台 2024 年将生成式 AI 嵌入商家经营软件的效果，发现年销售额低于 500 万元人民币的商家采用后月销售额提升 51.6%，订单量增长 47.0%。研究认为，AI 通过减少例行工作成本和信息摩擦，帮助商家触达更多客户、更新产品线并改善产品与服务质量。