U Mobile 如何利用 Amazon Bedrock AgentCore 构建智能体电信运营平台

U Mobile与AWS及Axrail合作，基于Amazon Bedrock AgentCore构建智能体帮助台AiDaH，用于跨系统诊断和处置电信运营问题。平台采用六层架构及规格驱动开发方式，在不到一年内扩展至8个专业智能体和150多个运营场景。根据U Mobile内部测量，2026年1月至9月间，开通与网络工单下降84.5%，一般咨询下降81.6%，计费与收费问题下降48.7%。