AI Agent 冲击 SaaS 按席位收费，厂商转向按用量与结果计价

AI Agent 正在瓦解 SaaS 按席位收费的经济前提，已有客服工具改为按解决量计费，大型 CRM 的 agent 层也在探索按对话、按动作或按积分收费。文章判断这一转型是被迫发生的，但公平的结果定价方案尚未形成，未来几年仍可能经历混乱过渡期。