企业为何需要上下文感知 AI：Celonis 的决策智能主张

Celonis 首席科学家 Devavrat Shah 提出，企业 AI 必须理解业务流程与数据上下文，才能在约束条件下可靠支持决策。他认为，连接现有流程与数据的上下文层可帮助 AI 智能体遵循护栏、生成可审核建议；组织应从具体业务决策的困难步骤试点，以速度和价值衡量是否扩展。