如何避免 AI 的“绝望之谷”

文章提出，企业应将 AI 视为有明确业务结果的目标化转型，通过重构流程而非单纯部署技术来获得可衡量的回报。Forrester Research Inc. 的近期调查显示，仅 15% 的 AI 决策者报告过去 12 个月 EBIT 增长，低于三分之一的人能清晰地将 AI 价值对应到底线变化。