三星葡萄牙 CMO 不知 Discord 是什么，暴露品牌社区运营断层

一位创业者转述，2022 年在 Comic Con Portugal 引荐下与三星、华硕等品牌 CMO 面谈时，三星葡萄牙 CMO 当场询问“Discord 是什么”。一周后，她因儿子每天玩 Fortnite 使用的正是 Discord 而回电，案例凸显品牌社区运营中决策者与年轻用户之间的认知断层。