Old Navy 上线 Ask Navy 购物聊天机器人，电商 AI 客服加速铺开

Old Navy 已上线 Beta 版购物助手 Ask Navy，电商网站接入聊天机器人的趋势进一步显现。Ask Navy 以侧边栏对话方式推荐男装毛衣，并支持按圆领、开衫、Polo 领、V 领筛选，同时展示价格、折扣和加购入口。