Replit 用户运营负责人用 Replit 自建 AI 客服工单分级与路由应用

Replit 用户运营负责人 Travis 使用公司平台构建内部 AI 应用，自动为 incoming 客服工单排定优先级、补充上下文，并将工作流路由至合适的响应流程。该案例展示了非工程岗位借助 AI 工具自行构建内部工具的可能性。