SaaS 开发者主张：第一个 AI 功能应是阻止客户的「完蛋了」时刻

一位 SaaS 开发者主张，与其先开发 AI 摘要或 AI 助手，不如优先识别并阻止客户遭遇「oh crap」时刻。其设想的场景包括忘记申请权限、文件缺失、交接未发生、客户等待三天及错误报告已发送，并认为提前检测这些问题更能带来真实付费意愿。