Claude 正在瓦解企业知识整理纪律，「Gmail 化」的双刃剑显现

作者观察到，Claude 正被默认用于检索并综合分散信息，逐渐取代将工单、路线图和支持问题分别录入 Linear、Confluence 与指定 Google Sheet 的规则。企业文档因此走向「Gmail 化」：AI 检索提高了信息获取便利性，但也带来知识管理结构松散的隐患。