亚马逊的“AI 回旋镖难题”：为何员工从来不是可替换零件

David Linthicum 在 Newsletter 最新文章中讨论亚马逊的“AI 回旋镖问题”：企业以 AI 自动化替代员工后，部分岗位却以不同形式反弹回来。他认为人并非组织中的备用零件，AI 转型应重新设计人与流程的关系，而非简单以裁员换机器。