Chad Wahl 分析真实运维中的 Agent 瓶颈是信任而非智能

Chad Wahl 以纽瓦克机场（EWR）地面停飞后送回 235 名滞留旅客的案例说明，Agent 运维的主要瓶颈是信任而非智能。机组恢复、改签和登机口调度等跨智能体流程需要处理工具失败、动态延误、人工审批与事故追溯，而公开基准无法覆盖这些静态业务条件。