customer-watch 为每位客户创建 Claude Code 会话并自动起草跟进消息

customer-watch 为每位客户创建一个 Claude Code 会话，持续读取邮件、通话、会议和聊天内容，并跟踪承诺、客户诉求与待办事项。功能发布后，它会结合客户历史起草告知修复上线的消息，但只保存草稿，由用户检查并发送。该工具通过 shell gate 每分钟检查渠道变化，还提供每日简报、每周团队更新、下一步跟进建议和关系维护统计。