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Barclays 扩大 Claude 应用，改善运营与客户体验

Barclays 正将 Claude 扩展至全球运营，以加快软件开发、改造遗留系统并提升效率。银行预计到 2026 年底，Claude Code 在开发者中的采用率将达 50%，2027 年覆盖多数软件工程师。Colleague Knowledge Assistant 已上线并采用 RAG，超过 16,000 名员工使用该助手，处理逾 100 万次搜索。